{"id":4127,"date":"2023-04-11T12:26:40","date_gmt":"2023-04-11T12:26:40","guid":{"rendered":"https:\/\/sdsa-geneve.ch\/?p=4127"},"modified":"2023-05-30T18:28:27","modified_gmt":"2023-05-30T18:28:27","slug":"lart-de-la-negociation-expose-par-le-consul-general-de-france-en-suisse-monsieur-patrick-lachaussee","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/old.sdsa-geneve.ch\/index.php\/2023\/04\/11\/lart-de-la-negociation-expose-par-le-consul-general-de-france-en-suisse-monsieur-patrick-lachaussee\/","title":{"rendered":"L\u2019art de la n\u00e9gociation expos\u00e9 par le Consul g\u00e9n\u00e9ral de France en Suisse, Monsieur Patrick Lachauss\u00e9e"},"content":{"rendered":"

Le mardi 21 mars 2023, la SDSA recevait son Excellence Monsieur le Consul g\u00e9n\u00e9ral de France en Suisse, Patrick Lachauss\u00e9e, dans le cadre d\u2019une conf\u00e9rence intitul\u00e9e : \u00ab De l\u2019art de la n\u00e9gociation, au d\u00e9cryptage du non verbal et du protocole en diplomatie \u00bb. Durant plus d\u2019une heure et demie, Monsieur Lachauss\u00e9e a bross\u00e9 pour son auditoire un portrait clair, synth\u00e9tique et complet des aspects de la n\u00e9gociation diplomatique. <\/span><\/b><\/p>\n

Au-del\u00e0 des qualit\u00e9s d\u2019orateur dont il a su nous faire la d\u00e9monstration, Monsieur le Consul g\u00e9n\u00e9ral est dot\u00e9 d\u2019une grande exp\u00e9rience en mati\u00e8re d\u2019\u00e9changes et de n\u00e9gociations. Fort de ses 32 ans de carri\u00e8re diplomatique, il a arpent\u00e9 le quai d\u2019Orsay au sein du Centre de crise du minist\u00e8re de l\u2019Europe et des Affaires \u00e9trang\u00e8res fran\u00e7ais, o\u00f9 il a pu pratiquer la n\u00e9gociation en situation de crise. Il a \u00e9galement pris part \u00e0 des pourparlers dans le cadre de ses fonctions de Directeur de cabinet de la francophonie, ainsi qu\u2019\u00e0 l\u2019occasion de son passage au Consulat fran\u00e7ais aux \u00c9tats-Unis sous l\u2019\u00e8re Trump, o\u00f9 son r\u00f4le de Consul g\u00e9n\u00e9ral adjoint l\u2019a men\u00e9 \u00e0 organiser des \u00e9v\u00e8nements de grande importance, ponctu\u00e9s de n\u00e9gociation avec une pl\u00e9thore d\u2019acteurs. <\/span><\/p>\n

Durant le d\u00e9roul\u00e9 de son expos\u00e9, nous avons senti cette exp\u00e9rience nous parler. Chaque mot, chaque analogie et chaque exercice mental transpiraient un savoir-faire dans le domaine de la n\u00e9gociation, prof\u00e9rant \u00e0 cette conf\u00e9rence un caract\u00e8re magn\u00e9tique. Loin d\u2019aborder la n\u00e9gociation sous un angle de technicien, notre conf\u00e9rencier s\u2019est attel\u00e9 \u00e0 nous pr\u00e9senter cette discipline comme un art scientifique complexe. Un art tout d\u2019abord, car la n\u00e9gociation repose sur le m\u00eame cheminement que celui de la cr\u00e9ation artistique, \u00e0 savoir l\u2019apprentissage, la tentative, l\u2019acceptation de l\u2019erreur, le recommencement, la compr\u00e9hension et la pratique perp\u00e9tuelle. Une science ensuite, du fait de la connaissance des ressorts sur lesquels s\u2019appuie cette discipline, \u00e0 savoir donc la psychologie comportementale, le r\u00f4le des \u00e9motions dans la prise de d\u00e9cision ainsi que la communication verbale et non verbale. La science se pr\u00e9sente donc comme un outil indispensable dans la ma\u00eetrise de l\u2019art, et contribue \u00e0 l\u2019am\u00e9lioration des techniques de n\u00e9gociation.<\/span><\/p>\n

Toujours dans cette volont\u00e9 d\u2019introduire et de d\u00e9finir, Monsieur Lachauss\u00e9e nous a d\u00e9montr\u00e9 que la n\u00e9gociation est complexe, mais non pas compliqu\u00e9e. Complexe, car les \u00e9tapes sont irr\u00e9versibles, chaque facteur \u00e9tant interd\u00e9pendant. Il y a de nombreux invariants flous \u00e0 prendre en compte lors d\u2019une n\u00e9gociation, et le n\u00e9gociateur doit souvent assumer des cons\u00e9quences impr\u00e9visibles. Mais la n\u00e9gociation n\u2019est pas pour autant \u201ccompliqu\u00e9e\u201d, car le syst\u00e8me dans lequel elle s\u2019inscrit ne requiert pas n\u00e9cessairement l\u2019usage de techniques pr\u00e9cises et d\u00e9termin\u00e9es. Pour reprendre l\u2019analogie de notre conf\u00e9rencier, la n\u00e9gociation n\u2019est pas un moteur o\u00f9 de nombreuses pi\u00e8ces produisent des r\u00e9actions qui, combin\u00e9es les unes aux autres, donnent un r\u00e9sultat d\u00e9termin\u00e9. Au contraire, ces pi\u00e8ces peuvent \u00eatre d\u00e9mont\u00e9es et remont\u00e9es \u00e0 envie. Elle s\u2019apparenterait davantage \u00e0 une recette de mayonnaise, dans laquelle quelques \u00e9l\u00e9ments simples entrent en interaction et o\u00f9 le r\u00e9sultat final d\u00e9pend de nombreuses contraintes ext\u00e9rieures, telles que la comp\u00e9tence de la main m\u00e9langeant les ingr\u00e9dients, l\u2019atmosph\u00e8re de la pi\u00e8ce ou la fraicheur des aliments.<\/span><\/p>\n

Un autre aspect int\u00e9ressant \u00e9voqu\u00e9 par le Consul g\u00e9n\u00e9ral est la question de l\u2019\u00e9go, en tant que caract\u00e8re commun \u00e0 toute personne n\u00e9gociant autour d\u2019une table. L\u2019\u00e9go est toujours tapi au fond de l\u2019esprit, et celui-ci peut provoquer des \u00e9motions incontr\u00f4l\u00e9es et contreproductives. Une des principales le\u00e7ons qui ressort de la conf\u00e9rence est bien celle d\u2019apprendre \u00e0 contr\u00f4ler son \u00e9go et ses \u00e9motions. Une fois son \u00e9go appr\u00e9hend\u00e9, il faut comprendre que l\u2019interlocuteur \u00e0 qui l\u2019on s\u2019adresse en a \u00e9galement un. Cela nous menant \u00e0 un autre th\u00e8me de la conf\u00e9rence : le devoir d\u2019empathie. Utilisant l\u2019exp\u00e9rience et les t\u00e9moignages d\u2019E. Blondeau, n\u00e9gociateur pour le Groupe d\u2019intervention de la Gendarmerie Nationale (GIGN) fran\u00e7ais et le RAID (unit\u00e9 d\u2019intervention d\u2019\u00e9lite de la police nationale fran\u00e7aise), Monsieur Lachauss\u00e9e a insist\u00e9 sur la phrase suivante, qui doit rester ancr\u00e9e dans notre m\u00e9moire afin de r\u00e9ussir une \u00e9ventuelle n\u00e9gociation : \u00ab Comment faire pour que l\u2019autre accepte librement ma proposition en utilisant son propre mode de pens\u00e9e ? \u00bb. <\/span><\/p>\n

Finalement, le meilleur conseil que notre orateur nous a partag\u00e9 est de se concentrer sur l\u2019autre, sur ce n\u00e9gociateur ou cette n\u00e9gociatrice en face de nous, dot\u00e9 \u00e9galement d\u2019un \u00e9go, de buts, d\u2019\u00e9motions et d\u2019un mode de pens\u00e9e qui lui sont propres et que l\u2019on doit appr\u00e9hender. Comprendre l\u2019autre doit \u00eatre aussi important que se comprendre soi-m\u00eame pour qu\u2019une n\u00e9gociation soit productive. <\/span><\/p>\n

Votre r\u00e9dacteur ne peut d\u00e9cemment pas r\u00e9sumer la teneur de cette dense et instructive conf\u00e9rence \u00e0 travers ces quelques lignes, mais il ne saurait que trop insister sur la n\u00e9cessit\u00e9 d\u2019assister aux futures conf\u00e9rences de la SDSA. Ce compte rendu vise \u00e0 illustrer la qualit\u00e9 des intervenants que nous recevons et leur implication \u00e0 partager leurs connaissances \u00e0 un auditoire compos\u00e9 d\u2019\u00e9tudiants passion\u00e9s. Nous esp\u00e9rons ainsi vous voir encore plus nombreux et nombreuses lors de nos futurs \u00e9v\u00e8nements.<\/span><\/p>\n

Nos plus sinc\u00e8res remerciements \u00e0 son Excellence Monsieur le Consul G\u00e9n\u00e9ral Patrick Lachauss\u00e9e pour cette conf\u00e9rence vibrante et passionnante, et toutes nos f\u00e9licitations au d\u00e9partement Conf\u00e9rence de la SDSA, pour l\u2019organisation de cet \u00e9v\u00e9nement d\u2019une grande qualit\u00e9 !<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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